Бесплатное отслеживание почтовых отправлений.


Международный сервис TRACK 17


Как отслеживать посылки с Aliexpress имея трекинг номер?

Каждый, кто хоть раз заказывал что-либо в интернет-магазине сталкивался с вопросом, где находится мой заказ и какой его статус. Как правило, при отправке заказа на Алиэкспресс продавец предоставляет трек номер почтового отправления. По Трек номеру, с помощью различных почтовых сервисов осуществляется отслеживание посылок.

Где получить информацию о нахождении посылки?

И так, если вы сделали заказ () на Алиекспресс и вам пришло уведомление о том, что продавец отправил ваш заказ, с этого момента можно посмотреть статус отправления. Для того чтоб отследить посылку с Алиэкспресс нужно →, и зайти в раздел Мои заказы.

Здесь отображается вся информация по вашим текущим или завершенным заказам. В правой части таблицы с заказами есть кнопка «Проверить отслеживание», именно она-то нам и нужна.
Кликнув на данную кнопку, открывается страница с информацией по вашей отправке. Если кратко перевести:

Seller shipped your order – продавец отправил ваш заказ, Depart From Original Country – посылка покинула страну отправителя, Arrived At Destination Country – посылка прибыла в страну получателя, Delivered – отправка доставлена получателю.

Но информация на этой странице не всегда отображается корректно. Для этого продавец на Алиэкспресс всегда в информации о заказе оставляет трек номер для отслеживания посылок. Возвращаемся в раздел Мои заказы, и для выбранного заказа открываем подробную информацию.
В пункте отслеживание, отправления будет указанно: какой почтовой службой отправлена ваша посылка, и рядом будет указан трек номер, он же трекинг номер.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс производится с помощью трек номера. Для того чтоб получить информацию о статусе почтовой отправки вы можете воспользоваться нашим , здесь вся информация о перемещении заказа предоставляется на русском языке.

Так же мы рекомендуем использовать международный сервис для отслеживания почтовых отправлений по всему миру. Но стоит отметить, что более подробную информацию сможет предоставить именно сервис самой почтовой службы, которой была отправлена посылка. Для этого нужно зайти на сайт потовой службы, найти поле для ввода трек номера или зайти в соответствующий раздел и вставить туда номер для отслеживания посылки.

Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается?

Зачастую при попытке отследить посылку с Алиэкспресс почтовый сервис не дает детальной информации по движению посылки. Это бывает по нескольким причинам:

  • Заказ недавно отправлен, но информация еще не успела обновиться;
  • Отправка поступила на сортировочный центр в стране получателя, иногда дальше след прерывается. Это может быть связанно с тем, что местные почтовые службы не сотрудничают с международными сервисами по отслеживанию. Или, как часто бывает, после прохождения таможни посылке присваивается новый трек номер.
  • Самая печальная причина, по которой посылка не отслеживается – это ее потеря.

Каждый, кто хотя бы раз покупал на , знает, что каждой посылке присваивается свой трек-номер, по которому мы и можем отследить свое добро. В подробностях к заказу, торговец дает информацию о том, на каком сайте можно отследить тот или иной трек. Информацию по движению вашего товара вы можете найти не только на том сайте, который дал вам продавец, но и на любом другом на просторах всемирной паутины. Одним из таковых сайтов и является 17TRACK .

17TRACK — один из любимых сайтов всех китайских торговцев, и они рекомендуют просматривать передвижение заказа именно на нем. Сайт не совсем молодой, ему скоро исполнится 7 лет, за которые разработчики сделали не мало. Большим преимуществом данного сайта является то, что тут вы можете просматривать отправление от 120 почтовых служб. Такой себе универсальный солдат.

17TRACK отслеживание, если попали на сайт на иностранном языке, как перейти на Русскую версию сайта

Когда вы пропишете в вашем любимом поисковике 17TRACK, и среди всех предложенных в списке вариантов отыщите сам сайт https://www.17track.net , то, скорее всего, вы попадете не на русскоязычную версию, а на китайскую. Это и понятно, ведь сайт то китайский. Многие пользователи открыв страницу, и увидев иероглифы начинают нервничать. Не спешите закрывать страницу, бранясь на очередной китайский сайт, и поминать лихом , и всех его создателей, от того, что не придумали сервис, который будет удобен и для нас, русскоязычных граждан. Если вы внимательно посмотрите вверху страницы, то вы увидите, что можно спокойно выбрать нужный вам язык и не паниковать и уже просматривать информацию в таком формате, как вы хотите. Нам предложены варианты, аж 30 языков, которые включают в себя даже украинский и польский языки.

Мы выбрали русский язык, и сайт автоматически стал отображать информацию на русском.

www.17TRACK.net — инструкция по отслеживанию посылок с Алиэкспресс на русском (пошаговая инструкция)

Первый делом, что нужно делать перед тем, как отправляться прослеживать свою посылку, так это войти под своими данными на . После того, как вы вошли, нужно зайти в раздел с вашими заказами.

После перехода, в списке со всеми заказами выбираем тот, который хотим отследить и жмем на подробности.

В подробностях нам нужно отыскать наш трек-код. Когда только откроется страница, вы увидите информацию о заказе, сколько дней у вас осталось до окончания прав защиты потребителя. Нам нужно прокрутить колесо мышки и опуститься немножко ниже. У вас появится информация с номером трека и информация о том, на каком ресурсе вы можете проследить отправление, но сейчас разговор не об этом.

Итак, мы зашли в карточку с подробностями, наши трек, и теперь нам его нужно скопировать. Когда вы его скопировали, открываем наш сервис для определения места положения заказа www.17TRACK.net. Первое, что бросается в глаза, так это большое поле со множеством строчек, именно туда мы и будет вписывать(вставлять) наши треки для проверки. Вставляем наш трек.

В каждое новое поле, мы вставляем новый трек-номер. Все, что нам осталось, так это нажать на кнопку «Отследить», и подождать пока сайт выдаст информацию о товаре.

Со скриншота видно, что наша посылка еще находится в пути. Видно вплоть до минуты ее местоположение до того момента, как она покинула приделы Поднебесной.

информация серого цвета, о чем говорит серый цвет

Возможно, вы обратили внимание, а возможно и нет, что статус нашего отправления под светился синим цветом. Это и обозначает, что товар в пути.

Но у каждого момента передвижения товара есть свой цвет. Мы взяли другой трек номер и вставили его в поиск. И наше отправление не нашлось, а картинка была подсвечена серым цветом.

информация о посылке зеленого цвета, о чем говорит зеленый цвет

Зеленый цвет говорит нам о том, что посылка уже доставлена, или же получена получателем.

информация о посылке красного цвета, о чем говорит красный цвет

Красный цвет у нас принято ассоциировать с чем-то не очень приятным, в данном случае это не исключение. Красный цвет обозначает, что товар не доставлен. Ниже написаны причины того, почему товар был вам не доставлен.

Если с посылкой не все в порядке, как сделать скриншот информации (пошаговая инструкция), чтобы отправить продавцу

Безусловно, каждого из нас насторожит движение посылки не туда. Одна посылка может потеряться, вторая по техническим причинам может не отображаться, а третья — вообще поехать по другому адресу. На все это есть свои причины, и сталкиваются клиенты с ними не так уж и часто. Чтобы предъявлять претензии торговцу, у вас должны быть на это аргументы, которые вы и должны ему предоставить. Одними из них могут быть скриншоты движения товара. Скриншоты можно делать несколькими способами: с помощью клавиатуры, и с помощью специальных программ для них.

Начнем с первого. Наверное, каждый из нас помнит еще с уроков информатики в школе, как делать скриншоты с помощью кнопки Print Screen. Находится она вверху, над клавишей Delete.

Итак, заходим на сайт проверки, вводим трек-номер, и когда высветится информация, нажимаем на кнопку Print Screen. Сразу у вас ничего не произойдет. Все дело в том, что скриншот экрана отправляется в буфер обмена, и чтобы появилась картинка нам нужно проделать следующее. На рабочем столе создаем точечный рисунок.

После того, как вы создадите точечный рисунок, нам нужно его открыть с помощью старой доброй программки Paint.

Таким образом, у нас откроется окно, где мы с детства привыкли рисовать. Теперь нужно достать из буфера обмена наш скрпиншот с отслеживанием трека. Для этого мы используем комбинацию клавиш Ctrl+V.

Вот таким образом появится картинка уже в пейнте. Все, что нам нужно сделать, так это ее сохранить.

Второй вариант. Используем программки, например Joxi. Такие программы очень удобны, их просто скачать и вам не придется делать столько ненужных движений. Ознакомится с данной программой, вы можете на просторах всемирной паутины.

Сайт www.17TRACK.net, как использовать раздел помощь

Как и любого уважающего своих клиентов сервиса, у 17TRACK имеется служба поддержки. Найти раздел помощи клиентам просто, он находится на главной странице сайта.

Нажав на кнопку «Помощь», у вас откроется новое окно, где будут вкладки с доступной для вас информацией.

Так, в разделе «О нас» указывается информация, про сам сервис, про его динамику и специфику работы.

Обратная связь позволит вам оставить отзывы и пожелания, а так же задать интересующие вопросы.

Если вы сами не можете разобраться в отслеживании посылок, вам всегда в этом поможет служба поддержки.

Единственный минус данного раздела в том, что он плохо русифицирован, а местами и вовсе все на английском языке, но вы всегда можете использовать переводчик.

Кроме того, вы можете помочь сервису с переводом. Для этого в конце строчки с языковой панелью, нужно нажать на открытие той самой панели.

Откроется окно, в котором присутствует обратная связь.

17TRACK на русском, отзывы пользователей

Der_Flieger пишет:
Для себя открыл этот сайт недавно. Из достоинств: приличный перевод на русский язык. Мне все понятно, а это главное; трек отслеживается очень быстро; большим преимуществом лично для меня стала возможность отслеживать сразу несколько треков. Недостаток один: нельзя под треком увидеть, что за товар. Для меня это проблема, поскольку занимаюсь своего рода коммерцией, и не знаешь какой именно товар, ты просмотрел.

Мария пишет:
Из тех сервисов, что я успела опробовать этот самый годный. Однако, мне не все всегда понятно в самих статусах посылок. Нашла пока другой ресурс, пока им и пользуюсь.

Sonriente пишет:
Очень простой и легкий для работы сайт. Сразу можно отследить большое количество посылок, а для меня это просто жирный плюсище, поскольку я очень много заказываю из Китая. Устраивает тот, что можно и не регистрироваться, а быстренько просмотреть всю нужную информацию.

Джессика86 пишет:
Хороший сайт, здесь всегда появляется информацию о посылках первой. Часто, когда не могу проследить на другом ресурсе, захожу сюда, а тут уже все есть. В общем рекомендую!

AlyonkaLis пишет:
Для меня это самый лучший и надежный сервис по отслеживанию отправлений с Алиэкспресс. Хотя мои знакомые используют его и для проверки других международных отправлений и всем довольны. Достоверная информация, частое обновление данных о местонахождении посылки делает его просто незаменимым. Плюсов у сайта множество, одни из главных: сайт русифицирован, информация всегда актуальная.

17TRACK — своего рода уникальный сервис, который всегда поможет вам отследить ваш товар, и придет на помощь. Поэтому не стоит бояться сейчас все сделано для того, чтобы вы оставили свои денежки на , и остались довольны.

Как проследить трек-код на вашем смартфоне, вы узнаете из видео.

Указывает на текущее состояние процесса доставки. Обратитесь к нашему списку статусов доставки: Не найдено / В пути / Прибыло / Не доставлено / Доставлено / Проблема / Истёк срок . Когда отслеживание завершено, мы покажем статус в соответствии с подробной информацией для отслеживания.

Статус отправления автоматически оценивается системой и служит только в информационных целях. Пожалуйста, обратите внимание, сайт 17TRACK работает в качестве посредника с фактическими перевозчиками. Вся информация взята из их баз данных, и мы можем только представить ее вам. Но мы не имеем отношения к вашему отправлению. Тем не менее, если система дает вам неверное состояние отправления, пожалуйста, не стесняйтесь свяжитесь с нами .

  • Не найдено (0)

    Не найдено

    Ваше отправление не найдено. Пожалуйста, проверьте правильность выбора перевозчика и попробуйте позже.

    Возможные причины:

    1. Служба доставки еще не приняла ваше отправление.
    2. Служба доставки еще не отсканировала ваше отправление или не ввела информацию для отслеживания в свою систему.
    3. Ваш номер отслеживания неверен или недействителен.
    4. Посылка была отправлена очень давно, информация больше не доступна.

    Как правило, после того, как отправитель передал посылку службе доставки, она будет обработана: отсканирована, а информация для отслеживания введена в систему. Может возникнуть небольшая задержка между сканированием и вводом информации в систему. Иногда это занимает несколько дней. Кроме того, информация может появится не сразу. Пожалуйста, повторите попытку позже.

  • В пути (0)

    Ваше отправление на пути к месту назначения.

    Возможные причины:

    1. Отправление передано службе доставки.
    2. Ваше отправление пересекло границу страны отправления.
    3. Ваше отправление прибыло в страну назначения и проходит таможенную обработку.
    4. Ваше отправление прибыло в страну назначения и передано местной службе доставки.
    5. Ваше отправление находится на другой стадии доставки. Например, оно может быть в транзитной стране и уже оттуда будет отправлено в страну назначения.

    Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с результатами отслеживания. Если отправление прибыло в страну назначения, мы рекомендуем повторно отследить его через 1-2 дня. Следите за обновлениями.

  • Прибыло (0)

    Ваше отправление готово к выдаче. Пожалуйста, будьте в курсе максимального срока хранения.

    Возможные причины:

    1. Ваше отправление прибыло в пункт выдачи.
    2. Ваше отправление было выдано курьеру для доставки.

    Если ваша посылка уже доставлена, то просто проигнорируйте это сообщение. Однако, если вы всё ещё не получили её, то мы рекомендуем вам связаться со службой доставки, чтобы организовать повторную доставку или получение отправления в пункте выдачи. У каждой службы доставки есть максимальный срок хранения, после которого отправление может вернуться отправителю. Мы советуем немедленно получить отправление.

  • Не доставлено (0)

    Не доставлено

    Была сделана попытка доставить вашу посылку, но произошёл сбой доставки. Пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком для разъяснений.

    Возможные причины:

    1. Возможные причины неудачной попытки доставки отправления: адресат не доступен, доставка задерживается и перенесена, адресат просил доставку позже, проблема адреса - не найдено здание адресата, сельский или отдаленный район, и т.д.

    Если вы убедились, что ваша посылка была доставлена успешно, проигнорируйте это уведомление. Однако, если вы не получили её, мы советуем вам связаться с перевозчиком для организации повторной отправки или получения. Подсказка: Обычно, у перевозчика есть максимальный срок хранения, мы советуем вам получить посылку сразу, иначе она может быть возвращена отправителю.

  • Доставлено (0)

    Доставлено

    Отправление успешно доставлено адресату.

    Возможные причины:

    В большинстве случаев, этот статус означает, что получатель уже получил отправление. Но если вы его не получили, мы рекомендуем связаться с отправителем или службой доставки, чтобы получить дополнительную информацию.

  • Проблема (0)

    Проблема

    Ваше отправление отслеживается не стандартно. Это может быть вызвано несколькими причинами: отправление было возвращено отправителю, таможенная проблема, потеряно, повреждено и т.д.

    Возможные причины:

    1. Отправление возвращено отправителю по одной из следующих причин: отправление не принято получателем; был введен неправильный / неполный / недействительный адрес; прошел возможный срок хранения отправления; получатель переехал и т.д.
    2. Отправление изъято пограничной службой по одной из следующих причин: оно содержало запрещенные вещества, импорт товаров ограничен, изъято по причине неуплаты налогов, другие схожие причины.
    3. Ваше отправление могло быть повреждено или утеряно при доставке.

    Если вы уже получили вашу посылку, проигнорируйте это сообщение. Однако, если вы всё ещё не получили её и её статус "Проблема", пожалуйста, обратите особое внимание. Внимательно ознакомьтесь с информацией, касающейся отслеживания. В связи со сложной системой международных доставок, мы не можем гарантировать 100% корректность данной информации. Надеемся на ваше понимание. Мы советуем связаться с отправителем или со службой доставки, чтобы получить дополнительную информацию.

  • Рассмотрим, как отслеживать статус отправлений через сервис 17track, а также его особенности и преимущества.

    При покупке товаров в интернете мы практически всегда получаем трек номер для отслеживания.

    В мире существуют тысячи почтовых компаний и перевозчиков, поэтому не так легко найти правильный способ, как узнать точное местонахождение посылки.

    17track – это самый популярный и универсальный сервис отслеживания почтовых отправлений.

    Ежедневно ресурсом пользуется более 3 000 000 пользователей со всего мира. Преимуществом сайта является база данных со всеми возможными перевозчиками и курьерскими компаниями.

    Независимо от того, где и как вы заказали посылку, данные о ней будут показаны на 17 track .

    Особенности 17 track

    Главной особенностью 17track является автоматическое определение службы доставки и сбор всей информации по трек номеру.

    Если вы заказываете товар из США или Китая, большинство продавцов предложат вам работать именно с этой службой отслеживания.

    Она обновляет данные о посылке несколько раз в день и может отлеживать отправление даже после того, как прибудет в вашу страну.

    Ресурс переведен на русский язык. Интерфейс очень простой и понятный. На главной странице вы увидите поле для ввода трек-номера.

    Обратите внимание, одновременно можно отследить сразу несколько посылок.

    Для этого нужно вписать коды оправлений по оному в каждую строку.

    После ввода номеров нажмите на клавишу «Отследить» и дождитесь появления на экране информации об отправлениях.

    Данные о каждой посылке отображаются в виде отдельных блоков.

    Каждый из них содержит информацию о времени в пути, почтовой службе и статусе посылки.

    Если трек-номер не удалось отследить, сайт предложит вам самостоятельно выбрать название службы перевозчика. Возможно, ваша посылка еще не внесена в базу данных.

    Всего на 17track есть несколько статусов, которые могут быть присвоены трек-номеру:

    • «Не найдено». Сайт не может определить перевозчика или почтовая компания еще не отправила посылку, хоть продавец и получил трек-номер. Также, рекомендуем проверить правильность набора кода;
    • «В пути». Посылка направляется к адресанту. Информация о её последнем местоположении отображается напротив трек-номера;
    • «Прибыло». Отправление уже пришло на ваше почтовое отделение. Получите посылку. Рекомендуем обратить внимание на сроки бесплатного хранения;
    • «Не доставлено». Вы вовремя не забрали отправление или на стороне перевозчика случилась ошибка. Свяжитесь с представителями транспортной компании для решения вопроса;
    • «Доставлено». Посылка вручена. Информация о ней в базе данных будет храниться на протяжении 6-ти месяцев;
    • «Проблема». Этот статус сайт присвоит посылке, если она была отправлена обратно отправителю из-за несоответствия заказанному товару или его серьёзных повреждений;
    • «Истек срок». Слишком долгая доставка (от 1-го года). Если покупка уже оплачена, рекомендуем открыть спор на сайте магазина для возмещения ущерба.

    Регистрация

    17track – абсолютно бесплатный сервис и регистрация на нем необязательна.

    В то же время, с помощью личного аккаунта у вас появляется больше возможностей для отслеживания посылок.

    Если вы установили приложение на все свои гаджеты и авторизовались в одном профиле, данные о посылках будут мгновенно синхронизироваться между всеми копиями приложения 17track. Это позволит всегда оставаться в курсе местонахождения покупок.

    Следуйте инструкции, чтобы зарегистрироваться на 17 track :

    • Введите адрес своей электронной почты и код подтверждения или авторизуйтесь с помощь одной из социальных сетей;
    • Придумайте пароль . Поле этого можно перейти к работе с ресурсом.

    После создания аккаунта вы сможете не только синхронизировать трек-номера между всеми своими гаджетами, но также получите доступ к статистике отправлений, их заявленной стоимости.

    В разделе информации о почтовых компаниях вы найдете полезные сведенья о приблизительном времени доставки посылки каждой из почтовых организаций.

    Данные формируются на основе всех введенных в систему трек номеров.

    Статистика точная и позволяет покупателю сориентироваться по срокам доставки посылки.

    Для просмотра анализа времени доставки нужно выбрать соответствующую вкладку в верхней части сайта. Затем укажите страну отправителя и страну получателя. В таблице отобразятся отсортированные данные – название компании, процент среди всех посылок, минимальное, максимальное и среднее число дней доставки.

    Приложения для смартфона

    Программу 17track можно установить на устройства под управлением Android, Windows Phone, iOS.

    Интерфейс приложения идентичен, независимо от ОС. Рассмотрим функционал ПО на примере версии для Андроид.

    Скачать утилиту бесплатно можно с помощью официального Google Play Store.

    Отслеживайте статус отправления и получайте мгновенные уведомления об изменении статуса посылки.

    Добавляйте новые номера и сохраняйте их в свою базу данных.

    Также, пользователи могут редактирвоать информацию своего профиля или сканировать QR-коды для мгновенного внесения трек-номеров в базу программы.

    Плюсы и минусы сервиса

    • Простой интерфейс;
    • Поддержка русского языка;
    • Отслеживание посылок более чем 2 000 почтовых организаций по всему миру;
    • Быстрое обновление базы данных;
    • Кроссплатформенность.

    Негатив:

    • Сайт является лишь посредником между отправителем и получателем, поэтому для решения проблем доставки следует самостоятельно икать способ урегулирования споров. Как правило, пользователи возвращают деньги через сайты интернет-магазинов;
    • Иногда отправления теряются или сайт выдает ошибку. В таком случае, попытайтесь отследить товар с помощью аналогичных ресурсов или попросите у продавца проверить трек-номер.

    Ответы на вопросы пользователей

    Где моя посылка? Не приходит больше месяца.

    Обратите внимание, время доставки зависит от страны отправителя, от почтовой компании, погодных условий и других внешних факторов, которые могут замедлить время нахождения покупки в пути. На сайте 17track отображаются самые актуальные данные о последнем месте пребывания товара. Для ускорения доставки рекомендуем связаться с продавцом или вашей локальной почтой (если отправление уже прибыло в страну получателя).

    Как изменить адрес?

    Если продавец уже отправил посылку и выслал вам трек-номер, изменить адрес получателя не удастся. Нужно связываться с продавцом, чтобы он отозвал отправку и выслал вам товар заново уже по новому адресу.

    Что означает сообщение «Пункт предварительно рекомендуется»?

    Такое уведомление отображается в том случае, если перевозчик еще не получил посылку от отправителя, но уже осведомлен о её скором поступлении. Проверьте статус доставки через 1-2 дня, чтобы увидеть информацию о прохождении таможни и поступлении в вашу страну.

    Тематические видеоролики:

    Рассмотрим, как отслеживать статус отправлений через сервис 17track, а также его особенности и преимущества.

    Cодержание:

    17track – это самый популярный и универсальный сервис отслеживания почтовых отправлений.

    Ежедневно ресурсом пользуется более 3 000 000 пользователей со всего мира. Преимуществом сайта является база данных со всеми возможными перевозчиками и курьерскими компаниями.

    Независимо от того, где и как вы заказали посылку, данные о ней будут показаны на 17 track .

    Особенности 17 track

    Главной особенностью 17track является автоматическое определение службы доставки и сбор всей информации по трек номеру.

    Если вы заказываете товар из США или Китая, большинство продавцов предложат вам работать именно с этой службой отслеживания.

    Она обновляет данные о посылке несколько раз в день и может отлеживать отправление даже после того, как прибудет в вашу страну.

    Ресурс переведен на русский язык. Интерфейс очень простой и понятный. На главной странице вы увидите поле для ввода трек-номера.

    Обратите внимание, одновременно можно отследить сразу несколько посылок.

    Для этого нужно вписать коды оправлений по оному в каждую строку.

    После ввода номеров нажмите на клавишу «Отследить» и дождитесь появления на экране информации об отправлениях.

    Данные о каждой посылке отображаются в виде отдельных блоков.

    Каждый из них содержит информацию о времени в пути, почтовой службе и статусе посылки.

    Если трек-номер не удалось отследить, сайт предложит вам самостоятельно выбрать название службы перевозчика. Возможно, ваша посылка еще не внесена в базу данных.

    Всего на 17track есть несколько статусов, которые могут быть присвоены трек-номеру:

    • «Не найдено». Сайт не может определить перевозчика или почтовая компания еще не отправила посылку, хоть продавец и получил трек-номер. Также, рекомендуем проверить правильность набора кода;
    • «В пути». Посылка направляется к адресанту. Информация о её последнем местоположении отображается напротив трек-номера;
    • «Прибыло». Отправление уже пришло на ваше почтовое отделение. Получите посылку. Рекомендуем обратить внимание на сроки бесплатного хранения;
    • «Не доставлено». Вы вовремя не забрали отправление или на стороне перевозчика случилась ошибка. Свяжитесь с представителями транспортной компании для решения вопроса;
    • «Доставлено». Посылка вручена. Информация о ней в базе данных будет храниться на протяжении 6-ти месяцев;
    • «Проблема». Этот статус сайт присвоит посылке, если она была отправлена обратно отправителю из-за несоответствия заказанному товару или его серьёзных повреждений;
    • «Истек срок». Слишком долгая доставка (от 1-го года). Если покупка уже оплачена, рекомендуем открыть спор на сайте магазина для возмещения ущерба.

    Регистрация

    17track – абсолютно бесплатный сервис и регистрация на нем необязательна.

    В то же время, с помощью личного аккаунта у вас появляется больше возможностей для отслеживания посылок.

    Следуйте инструкции, чтобы зарегистрироваться на 17 track :

    • Нажмите на клавишу регистрации в правом верхнем углу сайта или в окне мобильного приложения;

    • Введите адрес своей электронной почты и код подтверждения или авторизуйтесь с помощь одной из социальных сетей;
    • Придумайте пароль . Поле этого можно перейти к работе с ресурсом.

    После создания аккаунта вы сможете не только синхронизировать трек-номера между всеми своими гаджетами, но также получите доступ к статистике отправлений, их заявленной стоимости.

    В разделе информации о почтовых компаниях вы найдете полезные сведенья о приблизительном времени доставки посылки каждой из почтовых организаций.

    Данные формируются на основе всех введенных в систему трек номеров.

    Статистика точная и позволяет покупателю сориентироваться по срокам доставки посылки.

    Для просмотра анализа времени доставки нужно выбрать соответствующую вкладку в верхней части сайта. Затем укажите страну отправителя и страну получателя. В таблице отобразятся отсортированные данные – название компании, процент среди всех посылок, минимальное, максимальное и среднее число дней доставки.

    Приложения для смартфона

    Добавляйте новые номера и сохраняйте их в свою базу данных.

    Также, пользователи могут редактирвоать информацию своего профиля или сканировать для мгновенного внесения трек-номеров в базу программы.